FBS Asiakastukitiimi
Vahvista kaupankäyntimatkaasi jokaisessa vaiheessa
XXXFNXXX:llä tyytyväisyytesi ohjaa missiotamme. Omistautunut tukitiimimme pyrkii vastaamaan kysymyksiisi ja ylittämään esteet, tehden kaupankäyntikokemuksestasi sujuvan ja menestyksekkään.
Ota yhteyttä tukitiimiimmeUseita yhteydenottovaihtoehtoja saatavilla
Sähköpostituki
Nopeat vastaukset yleisiin kysymyksiin. Personoitu tuki toimitetaan yhden työpäivän kuluessa.
Lähetä sähköpostiPuhelintuki
Luotettava apu kiireellisissä tai monimutkaisissa ongelmissa. Ota yhteyttä arkisin klo 9–18 EST, numerossa FBS.
soita nytSosiaalinen media
Seuraa meitä Instagramissa, YouTubessa ja TikTokissa uusimpien päivitysten ja tukitietojen saamiseksi.
Seuraa meitäYhteisöfoorumi
Liity eloisaan yhteisöön, vaihda tietoa ja ratkaise yhteisiä haasteita.
Tee yhteistyötä tiimisi kanssaOta meihin yhteyttä milloin tahansa
Chat-palvelu
24/7
Tuki saatavilla ympäri vuorokauden sinun mukavuudeksi
Sähköpostituki
Lupauksemme nopeasta avusta
Vastaus yhden työpäivän sisällä, taattu.
Puhelintuki
Vain arkipäivinä
Asiakastuki: klo 9–18 (GMT)
Ohjekeskus
Aina saatavilla
Välitön apu aina kun tarvitset sitä
Tukea Sinulle Helppokäyttöisemmäksi
1. Kirjaudu sisään
Selaaessasi FBS-tiliäsi, käy virallisella FBS-verkkosivustolla ja syötä kirjautumistietosi.
1. Vieraile tukikeskuksessa
Sijaitse 'Tuki' tai 'Apua'-osio, joka on yleensä saatavilla verkkosivuston alatunnisteesta tai päävalikosta.
3. Valitse suosikki yhteydenottomenetelmäsi
Valitse live-chatin, sähköpostin, puhelintuen tai kohdennettuun itsepalveluartikkeleihin tutustumisen välillä.
4. Anna tiedot
Anna tilitietosi ja selkeä kuvaus ongelmastasi nopean avun saamiseksi.
Löydä sijoitusmahdollisuudet
Ohjekeskus
Pääsy kattavaan materiaalikirjastoamme syvällisiin opetusohjelmiin ja alan trendien katsauksiin.
Luo pääsy resurssiinUsein kysytyt kysymykset
Saat nopeita vastauksia yleisimpiin kysymyksiin FBS:n palveluista.
Luo pääsy resurssiinVideotutoriaalit
Pääsy opetusvideoihin parantaaksesi ymmärrystäsi FBS:n ominaisuuksista ja toiminnoista tehokkaasti.
Luo pääsy resurssiinYhteisöfoorumit
Osallistu yhteisöfoorumeihin vaihtamaan strategioita ja vinkkejä muiden kauppiaiden kanssa, optimoiden kokemustasi FBS:n kanssa.
Luo pääsy resurssiinParanna asiakastukikokemustasi
Ole tarkka: Kuvaile ongelmasi selkeästi ja tarjoa yksityiskohtaisia tietoja tai erityisiä virheilmoituksia.
Sisällytä olennaiset tiedot: Jaa tilitietosi, kuvakaappauksia ja relevantteja tietoja nopeuttaaksesi tukiprosessia.
Valitse suosikkikanavasi tuki: Valitse live-chat pikaista apua varten tai sähköposti monimutkaisempia ongelmia varten.
Tutki FBS: Löydä välittömiä ratkaisuja tietopankistamme ennen kuin otat yhteyttä asiakastukeen.
Kerää tietosi: Valmistele tilitietosi, tapahtumatunnuksesi ja kuvat nopeamman ongelmanratkaisun helpottamiseksi.
Jos et saa nopeaa vastausta, yritä ottaa yhteyttä tukeen uudelleen samalla tai vaihtoehtoisella tavalla.